Audit et ciblage
Tout projet commence par un audit. Notre équipe se rend sur place pour vous rencontrer et comprendre vos besoins. Cet échange a pour but de cibler votre demande, analyser les problèmes et apporter les améliorations nécessaires.
Des conseils vous sont alors donnés dans le choix du matériel informatique et les méthodes de fonctionnement de logiciels. Vous êtes également formés pour rester maître et autonome de votre parc informatique ou de la vidéosurveillance.
Une maintenance assurée rapidement
SIME s’engage à vous dépanner rapidement par une prise en main à distance ou en se rendant sur site si besoin.
Un suivi régulier
L’informatique, le numérique et la vidéosurveillance évoluent constamment. SIME s’engage à mettre à jour les logiciels utilisés régulièrement afin de garantir un fonctionnement performant.
Infogérance
Tierce maintenance applicative (TMA)
SIME assure 3 types de maintenances :
– maintenance préventive qui vise à entretenir régulièrement votre système informatique,
– maintenance curative qui corrige les anomalies rencontrées après un diagnostic de la panne,
– maintenance évolutive pour pérenniser et valoriser votre système informatique.
Application service provider (ASP) ou fournisseur de services d’applications
SIME vous équipe en logiciels et externalise l’hébergement de votre système informatique par un réseau de type Internet ou par réseau privé.
SIME assure la sécurité de vos données et vous en restez le propriétaire.
Hébergement Cloud – Accès Internet
Le cloud vous permet d’accéder aux mêmes fichiers et aux mêmes applications que vous soyez au bureau ou en déplacement. Le stockage a lieu sur des serveurs dans des datacenters et non localement sur vos machines.
SIME organise votre espace de travail informatique virtuel de manière ergonomique.
Les appareils informatiques et numériques sont connectés entre eux.
Téléphonie
La voix sur IP (VoIP) : l’externalisation au service de vos communications professionnelles
La fin de la téléphonie analogique vous donne l’occasion de vous affranchir des contraintes physiques d’un PABX ou même d’un IPBX (commutateur automatique de téléphonie). La mise en œuvre d’une solution de téléphonie VoIP (Voice over IP) entreprise est très rapide et ne requiert qu’une connexion Internet. Ainsi, la voix sur IP vous fournit un standard téléphonique externalisé, facile d’accès et dont la gestion est simplifiée. Tout y est : communications téléphoniques vers les fixes et les portables, conférence à plusieurs, double appel, renvoi d’appel, messagerie…
Vos coûts d’exploitation sont également réduits : la téléphonie VoIP entreprise utilise le même réseau que votre accès à Internet. En outre, vous pouvez toujours joindre vos collaborateurs au même numéro, même s’ils sont en déplacement ou en télétravail. Et avec la portabilité des numéros existants, ne craignez pas l’interruption de service lors de la mise en place de cette solution.
Notre service de Création de messages
Nous vous accompagnons pour créer vos messages de pré-décroché, attente, répondeur, SVI et messagerie mobile avec notre studio professionnel.
Vidéosurveillance
SIME propose un dispositif complet de caméras de vidéosurveillance sur-mesure et adaptés à vos besoin. Installées à l’intérieur comme à l’extérieur la vidéosurveillance vous permet de surveiller à distance vos locaux professionnels d’un simple coup d’oeil sur votre téléphone.
Le double avantage est d’avoir un effet dissuasif très important contre les tentatives de vols ou d’effractions dans votre établissement, et de sécuriser efficacement les espaces de travail pour vous et vos collaborateurs.